Documentación legal
Aviso legal, privacidad y cookies
Índice
1. Aviso Legal e Información Identificativa
En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilitan a continuación los datos identificativos del titular de este sitio web.
| Titular de la web | Samuel Coach de Alemán |
| NIF / CIF | 74944450P |
| Domicilio fiscal | Calle Narciso 5, Fuengirola |
| Email de contacto | www.vokabellab@pm.me |
| Sitio web | https://www.vokabellab.com |
Condiciones de uso
El acceso y uso de este sitio web atribuye al visitante la condición de usuario y supone la aceptación plena de las presentes condiciones de uso. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios, sin emplearlos para actividades ilícitas o contrarias a la buena fe, al orden público o a los derechos de terceros.
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El titular se reserva el derecho a modificar, suspender o dar de baja los contenidos y servicios del sitio en cualquier momento, sin previo aviso.
2. Política de Privacidad y Protección de Datos
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de la siguiente política de tratamiento de datos personales.
Responsable del tratamiento
Samuel Coach de Alemán — NIF: 74944450P — Email: www.vokabellab@pm.me
Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
- Consultas y contacto: responder a las consultas enviadas a través del correo electrónico facilitado en esta web.
- Gestión de cuentas de usuario: crear y mantener la cuenta de acceso a Vokabel Lab, identificar al usuario en futuras sesiones y permitirle acceder a su progreso desde cualquier dispositivo.
- Almacenamiento del progreso de aprendizaje: guardar las estadísticas de práctica (temas practicados, palabras vistas, rachas y resultados de ejercicios) vinculadas a la cuenta del usuario.
No se realizan perfiles de usuario con fines comerciales ni se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre el usuario.
Datos tratados
- Usuarios registrados: dirección de correo electrónico (identificador de cuenta) y estadísticas de práctica generadas por el uso de la aplicación.
- Contacto: dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje enviado.
Base de legitimación
- Gestión de cuentas: consentimiento del usuario, prestado de forma libre, específica e informada al aceptar los presentes términos y crear una cuenta.
- Contacto: consentimiento del usuario al enviar un mensaje.
Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos no se cederán a terceros con fines comerciales. Para la prestación del servicio se utilizan los siguientes encargados del tratamiento:
- Supabase, Inc. (supabase.com) — proveedor de base de datos y autenticación. Los datos se almacenan en servidores dentro del Espacio Económico Europeo. Supabase actúa como encargado del tratamiento conforme a su Data Processing Agreement.
- Stripe Payments Europe, Ltd. (stripe.com) — gestión de suscripciones, pagos, facturas y prevención del fraude. Vokabel Lab no almacena los datos completos de la tarjeta.
Podrán comunicarse datos a las autoridades competentes cuando exista obligación legal.
Plazo de conservación
Los datos de cuenta se conservarán mientras la cuenta esté activa. Tras la solicitud de eliminación, los datos se suprimirán conforme a los plazos legalmente establecidos. Los datos de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y, posteriormente, durante los plazos legalmente previstos.
Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse, limitar y portar sus datos personales. Para ejercer estos derechos, envíe un email a www.vokabellab@pm.me indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad.
Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
3. Condiciones de Vokabel Lab Pro
Vokabel Lab ofrece un plan gratuito y un plan Pro. Los precios iniciales de Pro son 4,99 € al mes o 39,99 € al año, impuestos incluidos cuando corresponda. Antes de confirmar el pago, Stripe mostrará el precio, periodicidad y condiciones aplicables.
Prueba gratuita
Cada cuenta puede activar una única prueba Pro de siete días sin facilitar tarjeta. La prueba no se renueva automáticamente y al finalizar la cuenta vuelve al plan gratuito salvo que el usuario contrate Pro.
Renovación y cancelación
Las suscripciones de pago se renuevan con la periodicidad elegida hasta su cancelación. El usuario puede gestionar o cancelar la suscripción desde el portal de facturación. La cancelación tendrá efecto al terminar el período ya pagado, salvo que la legislación aplicable exija otra solución.
Recordatorios
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